Siparişlerinizi en geç 2 iş günü içerisinde kargoya teslim ediyoruz. Tüm gönderimlerimiz, kargo firmaları ile güvenli bir şekilde yapılmaktadır. Siparişinizin durumunu takip edebilmeniz için bir takip numarası sağlamaktayız. Böylece, siparişinizin nerede olduğunu her an görebilirsiniz.

Viyela olarak, yüksek kaliteli kumaşlar kullanarak ürünlerimizi üretiyoruz. Yaz elbiselerimiz, cilde dost pamuklu malzemelerden üretilmiştir ve rahat bir kullanım sunar. Ayrıca, tüm ürünlerimiz titiz bir kalite kontrol sürecinden geçmektedir. Yani, elbiseniz hem şık hem de dayanıklı olacak!

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Elbisenizi satın aldıktan sonra, 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve etiketlerinin üzerinde olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. İade sürecinizi başlatmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz, size her konuda yardımcı olacağız.

Viyela olarak, müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Ürünlerimiz hakkında yapılan yorum ve değerlendirmeleri düzenli olarak takip ediyoruz. Ayrıca, sosyal medya hesaplarımızda gerçek müşteri paylaşımlarını görebilir, ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Alışveriş yaparken aklınızda herhangi bir soru olursa, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Elbisenizin bedenini seçerken, beden tablomuzu dikkate almanızı öneririz. Bedeninizin ölçülerini alarak, en uygun bedeni belirleyebilirsiniz. Eğer ölçüleriniz arasında kalıyorsanız, genellikle bir üst bedeni tercih etmenizi öneririz. Herhangi bir sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.

Viyela'nın ürünlerini yalnızca online mağazamızdan satın alabilirsiniz. Web sitemiz üzerinden koleksiyonlarımızı görebilir, istediğiniz ürünü kolayca sepetinize ekleyebilirsiniz. Ayrıca, kampanyalarımız ve yeniliklerimiz hakkında bilgi almak için bültenimize abone olmayı unutmayın!